Garantie

Garantie limitée Ecogrip audio pour les produits audio

Ecogrip audio garantit que ce produit audio est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 6 mois à compter de la date d'achat initiale.

Admissibilité :
Cette garantie s'applique strictement à l'acheteur original et n'est pas transférable. Une preuve d'achat originale (facture ou reçu) est requise pour obtenir le service de garantie.

Ce que la garantie couvre :

• La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication qui surviennent dans des conditions normales d'utilisation du produit.
• Nous réparerons ou remplacerons, à notre discrétion, tout produit défectueux couvert par cette garantie.
• Période de couverture : La réparation ou le remplacement d'un produit ne prolonge ni ne redémarre la période de garantie. La couverture reste valide uniquement à partir de la date de facture originale et expire 6 mois après cette date.

Ce que la garantie ne couvre pas :

• Les dommages causés par une utilisation inappropriée, un accident, une négligence, une modification non autorisée ou une réparation.
• L'usure normale.
• Les dommages causés par des forces externes, telles que les surtensions ou les catastrophes naturelles.
• Les accessoires et consommables (par exemple, câbles, piles).

Comment obtenir un service de garantie :

• Pour obtenir un service de garantie, vous devez présenter une preuve d'achat originale.
• Contactez notre service client à ecogripaudio@gmail.com pour obtenir des instructions sur la procédure de retour.
• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine ou dans un emballage assurant une protection adéquate.
• Frais d'expédition : L'expédition du produit vers nous est à la charge de l'acheteur. L'expédition de retour du produit réparé ou remplacé au client sera couverte par Ecogrip audio.

Limitation de responsabilité :

• Notre responsabilité en vertu de cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.
• Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

Informations supplémentaires :

• Pour toute question concernant cette garantie, veuillez contacter notre service client.
• Il est important de noter que les conditions de la garantie peuvent varier en fonction des lois locales et des politiques de l'entreprise.

Garantie de satisfaction

Nos produits sont couverts par une garantie de 30 jours à compter de la date d'achat.

Si vous ne pouvez pas retourner l'article, nous trouverons une solution mutuellement avantageuse.

Sachez que chez Ecogrip Audio, votre satisfaction est notre priorité.

*La garantie de satisfaction ne s'applique pas aux articles en liquidation.*

*La garantie de satisfaction comprend un remboursement complet lors de la commande, mais les frais de retour seront déduits du remboursement.*